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共防疫情：給正誠客戶及員工的一封信
發(fā)布時(shí)間：2020/02/06
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親愛的正誠客戶及員工：
大家好！
當(dāng)前全國抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，隨著返深大潮的來臨，深圳面臨的形勢更加嚴(yán)峻，為進(jìn)一步落實(shí)廣東省、市、區(qū)的疫情防控要求，正誠已啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立起了疫情防控工作小組，積極行動(dòng)、加強(qiáng)值守，切實(shí)保障正誠客戶和員工的安全健康。
做好疫情防控需要聯(lián)防聯(lián)控，群防群治，每一個(gè)個(gè)體都做好衛(wèi)生安全防護(hù)，就是為疫情防控做出貢獻(xiàn)，為此我們將采取如下措施：
一、發(fā)布正誠抗擊新型肺炎疫情倡議書；
正誠抗擊疫情倡議書
近期，武漢市等多個(gè)地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，并呈現(xiàn)蔓延擴(kuò)張的趨勢。恰逢農(nóng)歷春節(jié)，返鄉(xiāng)人數(shù)劇增，面對疫情，我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，切實(shí)擔(dān)起防疫的責(zé)任和監(jiān)督他人的義務(wù)，因此，我們發(fā)出如下倡議：
1、鑒于疫情嚴(yán)重，倡議返鄉(xiāng)人員不聚餐、不拜年、不走動(dòng)，避免交叉感染，可采取電話視頻拜年。
2、保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，出門請戴口罩，回家勤洗手，如有發(fā)熱、咳嗽、氣促等呼吸道感染癥狀的，請立即到縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)，不要隱瞞情況。
3、不去人群密集的地方，如超市、商場、生鮮市場、飯店等人群密集場所，避免病毒交叉?zhèn)魅尽?br>
4、保持良好心態(tài)，不造謠、不信謠、不傳謠、不添亂。
讓我們攜手聯(lián)防聯(lián)控，增強(qiáng)防疫知識(shí)，提升文明素質(zhì)，過一個(gè)文明和諧健康的中國年。
正誠房管家 2020年1月23日
二、落實(shí)廣東省政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工時(shí)間規(guī)定；
關(guān)于復(fù)工通知
為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，阻斷疫情傳播，更好保障同事們的生命安全和身體健康，根據(jù)廣東省人民政府關(guān)于企業(yè)復(fù)工時(shí)間規(guī)定通知如下：
一、本公司復(fù)工時(shí)間推遲至2月10日；
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)、客服、維修師傅等客戶服務(wù)必需崗位，正常時(shí)間開工；
三、必需值守復(fù)工崗位的同事能在家辦公的，支持在家辦公；
四、春節(jié)在武漢或途經(jīng)武漢的同事要向總務(wù)報(bào)備，該區(qū)域有發(fā)燒情況的同事可以在疫情得到有效控制后返回工作崗位；
五、公司各辦公場地落實(shí)責(zé)任人每天二次消毒，擦拭，每日健康報(bào)備；
六、外出務(wù)必全程正確配戴口罩，減少接觸；
望全體同事嚴(yán)肅對待，把生命安全和健康放在第一位，共同打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)！
正誠房管家 2020.1.30
三、建立正誠疫情防控工作小組；
正誠疫情防控工作小組
為了做好本單位新型冠狀病毒感染疫情防控工作，根據(jù)廣東省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定要求，履行企業(yè)防護(hù)防控工作，特建立疫情防控制度如下：
一、組織架構(gòu)：
組長：郭章文
督導(dǎo)：金世來 薛曉靜
組員（兼分部責(zé)任人）：華美居分部-吳宗偉、西鄉(xiāng)分部-鐘勝彬、南山分部-于良單、龍華分部-林標(biāo)豐、宿舍-余春蓮；
二、職責(zé)：
組長負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)、管理、部署責(zé)任；
督導(dǎo)負(fù)執(zhí)行監(jiān)督責(zé)任；
組員兼各分部防疫責(zé)任人，落實(shí)執(zhí)行公司防疫規(guī)定，守土有責(zé)、守土盡責(zé)；
三、防疫要求：
1．近期去過途經(jīng)湖北疫區(qū)、或接觸過疫區(qū)人員且沒有度過觀察隔離期的同事禁止入司復(fù)工；
2．企業(yè)微信建立花名冊，復(fù)工員工填寫返工時(shí)間收集（填一次），復(fù)工后每日9：30填寫健康申報(bào)；
3．各負(fù)責(zé)人配置分部口罩、消毒液、紅外測溫儀；
4．復(fù)工員工必須全程佩戴口罩上班、勤洗手，與人交談保持1.5米以上距離，進(jìn)入公司及宿舍時(shí)檢測體溫（37度以下），早晚兩次；
5．各部員工應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)和自我監(jiān)測，對有不適癥狀及其他可能感染情況，必須及時(shí)就醫(yī)，并向所在社區(qū)工作站報(bào)告。
正誠疫情防控工作小組
2020年2月4日
四、1月31日起，全面啟動(dòng)正誠官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、400客服線上服務(wù)，為正誠客戶提供電話、在線客服；
五、所有從武漢、湖北或其他疫情區(qū)域返回的客戶，請返程后自我居家隔離兩周，并向社康、社區(qū)工作站等部門申報(bào)健康狀況，我們將為您提供力所能及必要居家支持服務(wù)；
六、配合對接社區(qū)、社康、物管等單位對正誠租賃房屋的疫情管理工作，正誠客戶有任何問題，可直接聯(lián)系您的專屬管家。
感謝所有客戶的理解和支持，正誠與您一起肩并肩、心連心，共防疫情、共筑平安！
正誠房管家 2020年2月5日
附件：
附件1：深圳市普通家庭新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引
一、家居環(huán)境
每天開窗通風(fēng)，不能自然通風(fēng)的可采用排氣扇等機(jī)械通風(fēng)；每天清潔家居，保持家居環(huán)境和物品清潔衛(wèi)生。
二、個(gè)人衛(wèi)生
（一）什么情況戴口罩：到醫(yī)院必須戴口罩。外出活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照《廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室通告》（粵防疫指辦通〔2020〕1號(hào)）要求佩戴口罩。
（二）盡量避免到人群密集通風(fēng)不良的公共場所，與別人談話時(shí)盡量保持1米以上距離，回家后請第一時(shí)間用洗手液和流動(dòng)水洗手或用含醇的手消毒劑進(jìn)行手衛(wèi)生。到醫(yī)院回來盡量先洗澡，換洗衣物。
（三）盡量避免與活禽接觸，不購買、宰殺、接觸野生動(dòng)物。
（四）注意咳嗽禮儀和手衛(wèi)生。咳嗽、吐痰或者打噴嚏時(shí)用紙巾遮掩口鼻或采用肘護(hù)，在接觸呼吸道分泌物后應(yīng)立即使用流動(dòng)水和洗手液洗手。餐前便后、擦眼睛前后、接觸寵物或家禽后、接觸病人前后等應(yīng)及時(shí)洗手。
（五）毛巾采用一人一巾一用原則，使用后懸掛于通風(fēng)干燥處。
（六）設(shè)置套有塑料袋并加蓋的垃圾桶，用過的紙巾、口罩等放置到加蓋垃圾桶里，每天清理，清理時(shí)扎緊塑料袋口，再投放到分類垃圾桶里。
（七）若有發(fā)熱、咳嗽、乏力等呼吸道癥狀，并且近期有與野生動(dòng)物或發(fā)熱咳嗽病人接觸史，請戴上一次性醫(yī)用口罩及時(shí)到醫(yī)院就診。
三、日常清潔及預(yù)防性消毒
環(huán)境及物品以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過度消毒，受到污染時(shí)隨時(shí)進(jìn)行清潔消毒。消毒方法如下：
（一）餐飲具和茶具：首選物理消毒，煮沸15-30min，或按說明書使用高溫消毒箱（柜）消毒；也可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）浸泡30 min后，再用清水漂洗干凈。
（二）物體表面：對臺(tái)面、門把手、電話機(jī)、開關(guān)、熱水壺把手、洗手盆、坐便器等經(jīng)常接觸的物體表面，可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250 mg/L～500 mg/L）擦拭，作用30min，再用清水擦凈。
（三）地面：可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）用拖布濕式拖拭，作用30min，再用清水洗凈。
（四）普通織物：對毛巾、衣物、被罩等可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg/L～500mg/L）浸泡30min，再用清水漂洗干凈。（注意：含氯消毒劑對織物有漂白作用），或采用其它衣物消毒液按說明書使用。
四、常見消毒劑及配制使用
（一）有效氯濃度500mg/L的含氯消毒劑配制方法：
1.使用84消毒液（有效氯含量5%）：按消毒液：水為1:100比例稀釋；
2.消毒粉（有效氯含量12-13%，20克/包）：1包消毒粉加4.8升水；
3.含氯泡騰片（有效氯含量480mg/片-580mg/片）：1片溶于1升水。
（二）75%乙醇消毒液：直接使用。
（三）其他消毒劑按產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)以殺滅腸道致病菌的濃度進(jìn)行配制和使用。
五、注意事項(xiàng)
（一）含氯消毒劑有皮膚黏膜刺激性，配置和使用時(shí)建議佩戴口罩和手套，兒童請勿觸碰。
（二）乙醇消毒液使用應(yīng)遠(yuǎn)離火源。
內(nèi)容來源：深圳衛(wèi)健委
附件2：來深人員告知書
各位來深朋友：
防控疫情是當(dāng)前的頭等大事，深圳目前疫情防控形勢嚴(yán)峻，為了保護(hù)您和公眾健康，現(xiàn)告知如下：
一、疫情發(fā)生地來深人員，請您記錄來深的時(shí)間、車次（車牌、車票、航班號(hào)、座位號(hào)），并在抵深之日主動(dòng)向所在社區(qū)工作站、單位或者入住的酒店等申報(bào)，需要對您實(shí)施14天的居家隔離或者集中隔離觀察，請自覺接受社區(qū)工作站工作人員、社康醫(yī)生、社區(qū)民警的聯(lián)合管理和服務(wù)。
二、其他地區(qū)來深人員，請您每日觀察自己及家人的健康狀況，自抵深之日起，一般需要觀察14天。避免參加聚會(huì)和集體活動(dòng)。如必需外出活動(dòng)，在所有室內(nèi)公共場所、公共交通工具內(nèi)和其他人群聚集的室外公共場所請務(wù)必佩戴口罩。如有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，請佩帶口罩，做好個(gè)人防護(hù)，及時(shí)前往就近設(shè)有發(fā)熱門診的醫(yī)院就醫(yī)。前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡量避免乘坐公交、地鐵，您可以步行、自駕或者乘坐出租車前往。確實(shí)病情危重的，可以撥打120急救電話求助。請主動(dòng)告知醫(yī)生旅行史、接觸史，及周圍人員中是否有類似病例，聽從醫(yī)務(wù)人員指引，并配合醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，提供詳盡信息。
三、注意環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，保持住所的通風(fēng)良好，保持樂觀心態(tài)，注意休息和營養(yǎng)，增強(qiáng)體質(zhì)，勤洗手，不隨地吐痰。打噴嚏或咳嗽時(shí)用紙巾或袖肘遮住口、鼻。避免接觸呼吸道感染病人。
四、請您遵守社會(huì)公德，遵守疫情防控期間的各項(xiàng)規(guī)定和要求，自覺做好個(gè)人防護(hù)，避免危害他人健康，影響公共安全。積極配合政府有關(guān)部門、疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)為防控疫情采取的健康狀況申報(bào)、流行病學(xué)調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、醫(yī)學(xué)隔離觀察、隔離治療等預(yù)防、控制措施。拒不配合的人員，將依法強(qiáng)制。
五、為妥善解決疫情發(fā)生地來深人員住宿問題，深圳已公布了定點(diǎn)接待酒店，并做好了衛(wèi)生消殺、員工培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)等工作，請您前往入住，具體酒店名稱、地址可在深圳政府在線、深圳新聞網(wǎng)等門戶網(wǎng)站查詢。一方有難八方支援，眾志成城方能共度難關(guān)！
祝您在深圳期間生活快樂，身體健康！
深圳市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室
2020年2月2日
